vragen
Bestelling plaatsen:
Voor het plaatsen van een bestelling hoeft u niet meer een e-mail link te activeren. En kunt u meteen uw bestelling plaatsen.
Zelf mijn bestelling ophalen:
Woont u in Groningen of omgeving dan kunt u er ook voor kiezen om uw bestelling zelf bij ons op te halen en contant te betalen. Als uw bestelling klaar licht zullen wij via e-mail of telefonisch contact met u opnemen wanneer uw bestelling klaar licht. Wij hebben geen winkel en zijn puur een webshop het afhaal adres is Spirealaan 17, 9741PA te Groningen in de wijk selwerd. Zaterdagen zon en feestdagen kunt u niet uw bestelling afhalen.
Ik wil een haaraccessoire bestellen en deze is niet meer op voorraad:
Wilt u een artikel bestellen en er is niet meer voldoende op voorraad! stuur ons een e mail meestal kunnen wij snel bijleveren!
Het kan voorkomen dat u een artikel wilt bestellen dat niet meer op voorraad is. er staat dan bij waarschuw mij! klik hier dan op en u kunt dan uw e-mail achterlaten en zodra het artikel dan weer op voorraad is word u hier over bericht.
Nieuwe artikelen
Eens in de maand worden er nieuwe of aanvullingen besteld. Elk seizoen worden er trend accessoires toegevoegd. zo willen wij onze webwinkel verfrissend en modieus houden.
Ik kan mijn bestelde product niet meer vinden:
Soms hebben wij van een haar accessoire maar een stuks op voorraad en als dit artikel niet terug komt in de collectie. Dan kunt u dit sieraad na uw bestelling niet terug vinden in de webwinkel. Dit komt omdat het artikel dan voor u gereserveerd is.
Wanneer komt mijn bestelling aan?
Wij verzenden u bestelling zodra het bedrag is bijgeschreven.
Snellere levering bij betaling met iDeal (uw betaling is voor ons direct zichtbaar)
voor 15:00 besteld en betaald word dezelfde dag nog verzonden!
Zaterdag/zondag en feestdagen verzenden wij geen bestellingen.
Mijn bestelling is kapot aangekomen wat moet ik doen?
Wij besteden de uiterste zorg om de bestellingen zo goed mogelijk te verzenden. wij gebruiken de welbekende luchtkussens enveloppen. Maar natuurlijk kan het voorkomen dat er gebreken ontstaan. Wij zullen het artikel dan ook vervangen. Graag ontvangen wij het kapotte artikel terug zodat wij ook onze afspraken kunnen nakomen met de leverancier.
Verzendingskosten
De verzendingskosten voor brievenbuspost in Nederland rekenen wij € 1,95 voor. pakketpost in Nederland rekenen wij € 6,75 voor dan word het aangetekend verzonden en is het pakket ook verzekerd. Bestellingen naar België rekenen wij altijd € 8,50 voor.
links
Wilt u graag uw eigen relevante website promoten op onze links pagina? Stuur ons een e-mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien. en wij plaatsen graag de link als u een link terug plaats
Heeft u geen antwoord op uw vraag stuur ons een e-mail: Dit e-mailadres is beschermd tegen spambots. U heeft Javascript nodig om het te kunnen zien.
